Tri thức công ty cho mọi người, chỉ từ tài liệu đã phê duyệt.

Chốt kiểm soát mạnh nhất nằm ở tầng nền tảng: thông tin xác thực của agent chỉ được cấp quyền vào thư viện tri thức, nên các thư viện mật trả về từ chối truy cập với chính agent. Kiểm chứng đã tấn công từ 12 góc, kể cả gọi thẳng kho lưu trữ mật bằng id nội bộ, và cả 12 đều bị từ chối.

Không, và đây là quyết định thiết kế chứ không phải khoảng trống trên lộ trình. Agent này chỉ đọc từ trong cấu trúc: danh tính của nó không nắm bất kỳ quyền ghi nào, nên không có gì cần khóa, không có gì cần phê duyệt và không có gì có thể bị gửi đi do nhầm lẫn. Việc xuất bản và gỡ tài liệu là lệnh của người vận hành, chạy dưới danh tính một con người cụ thể trên một thông tin xác thực riêng mà agent không bao giờ nắm. Nếu bạn muốn tự động hóa một hành động dựa trên tri thức công ty, việc đó thuộc về một agent chức năng với luồng phê duyệt riêng, không thuộc về đây.

Vài phút. Chỉ mục do chính lệnh xuất bản ghi, không chờ crawler, nên câu hỏi theo thư mục và theo độ mới nhận ra tài liệu ngay lập tức, còn tìm kiếm từ khóa trong khoảng 5 phút.

Agent nói chủ đề chưa có trên knowledge hub, giải thích tài liệu chỉ xuất hiện sau khi lãnh đạo phê duyệt, và nêu tên đội phụ trách chủ đề. Lần tìm trượt được ghi nhận, để vận hành thấy tài liệu nào mọi người thực sự cần tiếp theo.

Không, và đó là lựa chọn có chủ đích. Truy xuất kết hợp xếp hạng toàn văn trên chỉ mục chuyên dụng với logic thư mục và độ mới, tất cả đều qua allowlist tất định. Minh bạch, rẻ khi vận hành, và an toàn khi gỡ tài liệu: không gì tiếp tục trả lời từ một bản sao cũ.

Mỗi câu trả lời đều có nút tốt / chưa tốt, ghi vào đúng dòng audit chứa các nguồn nó đã trích, và bấm chưa tốt sẽ mở ô ghi chú tùy chọn tối đa 300 ký tự. Với một kho tri thức, đây đồng thời là radar nội dung: phiếu đánh giá và ghi chú, kết hợp với các lần tìm trượt đã ghi nhận, xếp hạng tài liệu nào mọi người thực sự cần được công bố hoặc cập nhật tiếp theo, để kho tài liệu tốt lên theo đúng thứ tự người đọc cảm nhận thiếu.